动物园不得不关门歇业，民众们也暂时提不起兴趣逛动物园，日复一日的冷清，Tonka的眼神也越发寂寞了。

在整整八周里，再也没有热情的游客围看Tonka可爱的表演，再也没有人争着抢着拥抱它，它每天做的最多的，便是眼睛巴巴地望着外头，眼神空洞，不知在想些什么。Tonka开始食欲不振，身体重量一下子下降了20%。

动物园的饲养员发现了Tonka的异常后，送它去兽医和实验室那里做各种检查，费用不菲，他们试图找出这只袋熊神秘生病的原因。最终，Tonka被诊断出患有抑郁症，原因是“雅思”飓风之后，它被剥夺了拥抱和爱抚的机会。

发现了问题后，动物园的工作人员们开始帮着小东西恢复健康。公园里的护林员每天都尽可能地抽空陪伴着小家伙，把它抱在怀里，跟它说说话，抚摸它，逗弄它，有时也会拿出照相机给它拍拍照。