车子刚出险，很快就有“保险公司”的电话打进。根据“工作人员”的要求，她来到银行ATM机前进行操作，本以为可以拿到理赔款，却一下子没了3.8万多元，如今30多岁的王女士可算是领教了骗子的“功力”。

根据王女士提供的线索，鄞州警方顺藤摸瓜，牵出了一个由十多人组成的电信诈骗团伙。

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受害人王女士是河北人，5月30日这天下午4点，她独自来到银行ATM机前，一手拿着电话一手在键盘上操作。

就在几天前，她的丈夫刘先生开车出了一次小事故，随后在所投保的保险公司备了案。仅过了一天刘先生的手机就接到了一个“010”开头的北京号码。对方自称是保险公司北京总部的工作人员，并详细说出了车辆以及车主的具体信息。

“您的车辆可以走快捷理赔程序。”对方在电话里还给了刘先生一个“400”开头的电话。当时，刘先生并没有起疑，因为车子确实刚刚出过险，而且给的号码经过查询也确实是保险公司的服务热线，随后刘先生便让妻子王女士办理后续理赔，于是也就有了上文一幕。

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刘女士电话那头就是所谓的“保险公司服务热线”，对方告诉她可以直接将理赔款打到她的银行账户上，不过得亲自去ATM机前按照“客服人员”的指示操作。

“您的这张卡里还有多少余额?”对方问道。

“3.8万多元。”

“好的，您按照我的指示一步步操作，千万别按错了。”

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在对方的指引下，王女士进入英文操作界面，屏幕上一排排的英文单词对于她来说就是天书。就这样王女士稀里糊涂地一步步陷入对方的骗局中。

当天傍晚6点多，王女士收到短信提醒，自己卡里近4万元存款没了!这是怎么回事，明明会有钱打进来，怎么反倒卡里的钱转出去了呢?

随后王女士向邱隘派出所报了案。

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接到报警后警方立即展开侦查，既然钱转出了，肯定有人去取。于是警方很快锁定了对方账户，果然发现了取款人，经过调看取款监控，民警发现前来取款的是两个男子，地点位于广州省的某个城市……

按照以往的办案经验，来取款的并不一定就是主要嫌疑人，为了不打草惊蛇，民警并没有立即实施抓捕，而是对这两个取款人实施了布控。随着调查的深入，警方终于在福建找到了这伙人的据点。

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鄞州警方先后出动20多名干警远赴福建进行抓捕，10月19日下午，经过严密部署，警方在福建安溪、龙岩、丰泽、泉州等地同时收网，共抓获12名嫌疑人。